Konfigurera mikrofon

Få din mikrofon att fungera i Maestra Live.

Översikt

Följ dessa steg för att konfigurera din mikrofon eller ljudkort (till exempel ett Behringer UMC204HD) för användning med Maestra Live. Samma steg felsöker även det vanligaste problemet, där Google Chrome upptäcker din mikrofon men Maestra inte listar den eller inte fångar ljud från den. Arbeta igenom stegen för ditt operativsystem i ordning.

Innan du börjar. Maestra fungerar bäst i Google Chrome. Anslut din mikrofon eller ditt ljudkort direkt i stället för via en hubb eller docka medan du testar, och håll Chrome uppdaterad till den senaste versionen.

Mac (macOS)

Konfigurera din mikrofon

Använd Google Chrome

Öppna Google Chrome, inte Safari eller Firefox
Uppdatera Chrome: Chrome-menyn, sedan Om Google Chrome, tillåt uppdateringen och starta sedan om

Bekräfta att enheten känns igen av macOS

Anslut mikrofonen eller ljudkortet direkt och undvik hubbar eller dockor vid testning
Öppna Systeminställningar, sedan Ljud, sedan Ingång
Välj din enhet, till exempel UMC204HD
Tala in i mikrofonen och bekräfta att ingångsnivåmätaren rör sig

Ställ in samplingsfrekvensen på 48 kHz (rekommenderas)

Öppna Program, sedan Verktygsprogram, sedan Audio MIDI-inställningar
Välj din enhet
Ställ in Format på 48 000 Hz och 2 kanaler, om tillämpligt
Avsluta Chrome helt (Cmd + Q) och öppna det igen

Kontrollera Maestras ljudinställningar

I Maestra, öppna Inställningar, sedan Ljud eller Ljudbearbetning
Under Välj mikrofoningång väljer du din enhet om den finns med

Om Maestra fortfarande inte upptäcker din mikrofon

Återställ Chromes mikrofonbehörighet för Maestra

I Chrome, öppna chrome://settings/content/microphone
Välj rätt ingångsenhet i rullgardinsmenyn
Ta bort Maestra från listan över tillåtna om det finns med
Stäng Chrome helt och öppna det igen
Öppna Maestra och klicka på Tillåt när du tillfrågas om mikrofonåtkomst

Testa med WebRTC:s enhetstestsida

I Chrome, öppna WebRTC:s enhetstestsida
Välj din enhet och bekräfta att mätaren rör sig

Stäng andra appar som använder mikrofonen

Stäng Zoom, Teams, Google Meet, OBS, Logic, Ableton eller andra ljudprogram
Starta om Chrome och testa Maestra igen

Bluetooth-mikrofoner (om tillämpligt)

Öppna Systeminställningar, sedan Ljud, sedan Ingång
Säkerställ att Bluetooth-mikrofonen visas och går att välja
Om inte, koppla från och para ihop enheten på nytt

Windows 10/11

Konfigurera din mikrofon

Använd Google Chrome

Öppna Google Chrome, inte Edge eller Firefox
Uppdatera Chrome: Meny, sedan Hjälp, sedan Om Google Chrome, uppdatera och starta sedan om

Bekräfta att enheten känns igen av Windows

Anslut mikrofonen eller ljudkortet direkt
Öppna Inställningar, sedan System, sedan Ljud, sedan Ingång
Välj din enhet under Välj en enhet för att tala eller spela in
Tala in i mikrofonen och bekräfta att indikatorn för ingångsnivå rör sig

Ange som standardenhet och justera samplingsfrekvensen

Gå till Kontrollpanelen, sedan Ljud, sedan Inspelning
Högerklicka på din enhet, sedan Ange som standardenhet
Öppna Egenskaper, sedan Avancerat
Ställ in Standardformat på 48 000 Hz om det är tillgängligt

Bekräfta sekretessbehörigheter för mikrofonen

Öppna Inställningar, sedan Sekretess och säkerhet, sedan Mikrofon
Aktivera Mikrofonåtkomst
Aktivera Låt appar komma åt din mikrofon
Säkerställ att Chrome är tillåtet

Kontrollera Maestras ljudinställningar

I Maestra, öppna Inställningar, sedan Ljud eller Ljudbearbetning
Välj rätt mikrofoningång om den är tillgänglig

Om Maestra fortfarande inte upptäcker din mikrofon

Återställ Chromes mikrofonbehörighet för Maestra

I Chrome, öppna chrome://settings/content/microphone
Välj rätt enhet i rullgardinsmenyn
Ta bort Maestra från listan över tillåtna om det finns med
Stäng och öppna Chrome igen
Öppna Maestra och klicka på Tillåt när du tillfrågas

Testa med WebRTC:s enhetstestsida

Öppna WebRTC:s enhetstestsida i Chrome
Välj din enhet och bekräfta att ingångsmätaren rör sig

Stäng andra program

Stäng Zoom, Teams, OBS, DAW:ar eller andra program som använder mikrofonen
Starta om Chrome och testa Maestra igen

Fortfarande problem?

Om Maestra fortfarande inte fångar ljud efter dessa steg, öppna supportwidgeten i appen och klicka på Skapa ett ärende. Inkludera ditt operativsystem, din webbläsarversion och din mikrofonmodell.